Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ООО «АМ-Групп» (далее — Оператор).

Наша компания придает большое значение защите персональных данных своих клиентов и строго следует требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, включая их персональные данные, от несанкционированного доступа и раскрытия.

Оператор может собирать следующие персональные данные пользователей:

• Фамилия, имя, отчество
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки оборудования
• Название организации и юридические реквизиты (для юридических лиц)

Персональные данные предоставляются пользователем добровольно при заполнении форм обратной связи, оформлении заказа или подписке на рассылку.

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

• Связь с пользователем для консультации и оформления заказа
• Обработка заказов и организация доставки оборудования
• Оповещение о статусе заказа и доставке
• Предоставление информации о новых товарах и специальных предложениях
• Улучшение качества работы сайта и обслуживания клиентов

Оператор хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами и требованиями законодательства.

Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь выразил согласие на такие действия
• Передача необходима для выполнения заказа (транспортные компании, службы доставки)
• Передача требуется по требованию закона (по запросу органов власти)

При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Пользователь имеет право в любое время изменить, обновить или удалить свои персональные данные. Для этого необходимо направить соответствующий запрос по электронной почте: ruk@amglaundry.ru

Оператор обязуется удалить персональные данные пользователя по его требованию в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения запроса, за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для выполнения обязательств перед пользователем или требований законодательства.

Сайт может использовать файлы «cookie» для улучшения пользовательского опыта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя.

Файлы cookie используются для:

• Запоминания настроек и предпочтений пользователя
• Аналитики использования сайта
• Персонализации контента

Пользователь может отключить сохранение файлов «cookie» в настройках своего браузера.

Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:

• Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL/TLS)
• Регулярное обновление программного обеспечения
• Ограничение доступа к персональным данным уполномоченных сотрудников
• Контроль безопасности информационных систем

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Вы можете связаться с нами:

• Email: ruk@amglaundry.ru
• Телефон: 8 (351) 250-56-33
• Адрес: 454020, г. Челябинск, ул. Энтузиастов, 30, офис 306